№ п/п

Наименование сведений

Сведения

1

Полное и (если имеется) сокращенное наименование поставщика социальных услуг, организационно-правовая форма

Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания населения «ДОВЕРИЕ» (АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ»)

2

Дата государственной регистрации юридического лица в качестве поставщика социальных услуг

21 февраля 2017 г.

Дата включения в реестр поставщиков социальных услуг (с указанием числа, месяца и года регистрации)

07 апреля 2017 г.

3

Информация об учредителе (учредителях) поставщика социальных услуг - организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты

Учредитель:  одно физическое лицо-

Елхова Светлана Федоровна

г. Волгоград, ул. наб. Волжской Флотилии

д. 33 кв. 167

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

4

Информация о месте нахождения поставщика социальных услуг, его филиалах (при их наличии) с указанием адреса и схемы проезда

Юридический адрес:

400006, г. Волгоград, ул. Дегтярева, 9,

Фактический адрес:

400006, г. Волгоград, ул. Дегтярева, 9,

Тракторозаводский район

(проезд: троллейбус № 9,8,12, автобус 20,25,59,68,95 остановка «Школа № 3»)

Отделение социального обслуживания Тракторозаводский район г. Волгограда

400065, г. Волгоград, ул. Рыкачева, 6,

Тракторозаводский район

(проезд: троллейбус № 9, автобус 25,21,59 остановка «Горный поселок»)

Отделение социального обслуживания Городищенский район 

403003, р.п. Городище, Волгоградская обл., ул. Промышленная д.8а, оф.№20

(проезд маршрутное такси №149, 110 остановка ТЦ «Ивета»)

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

400006 г. Волгоград, ул. им. Ф.Э. Дзержинского, 39 (проезд: автобус №61, маршрутка, 10С остановка «Школа №17» или «Районный военкомат»)

5

Информация о режиме, графике работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед

Режим работы:

понедельник - четверг с 8.30 до 17.30;

пятница с 8.30 до 16.30;

обед с 12.00 до 12.48 час.

Выходные дни: суббота, воскресенье

6

Информация о контактных телефонах с указанием кода населенного пункта, в котором расположен поставщик социальных услуг, и об адресах электронной почты

(8442) 96-88-60

(8442) 29-07-87

(8442) 29-30-24        - отделение социального обслуживания населения Тракторозаводский  район, г. Волгоград

(8442) 32-68-10        - отделение социального обслуживания население  Городищенский район Волгоградская обл.

(8442) 74-18-52 – отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.        

Адрес электронной почты:

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

наш сайт: http://anodoverie34.ru/

7

Информация о руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии у поставщика социальных услуг) с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты

Директор-

Елхова Светлана Федоровна

(8442) 96-88-60

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Зам. директора –

Елхов Вячеслав Борисович

(8442) 29-07-87

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

8

Информация о структуре и об органах управления поставщика социальных услуг с указанием:1)наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений,

2)места нахождения структурных подразделений,

3)адресов официальных сайтов структурных подразделений (при наличии),

4)адресов электронной почты структурных подразделений (при наличии);

5)о положениях о структурных подразделениях (при их наличии);

6) о персональном составе работников с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы;

7) о попечительском совете организации

Отделение социального обслуживания по Тракторозаводскому району - 113 ед.

400065, г. Волгоград, ул. Рыкачева, 6,

Тракторозаводский район

Заведующий отделением социального обслуживания-

Галухина Наталья Ивановна

(8442) 29-30-24

Специалисты по социальной работе:

Игнатьева Оксана Георгиевна

 Медведева Виктория Николаевна

Чурзина Юлия Кирилловна

Бурсук Светлана Анатольевна

Мухина Марина Валерьевна

Мещерякова Татьяна Викторовна

Баскова Юлия Сергеевна

Мартыненко Ирина Николаевна

+ 94 социальных работника

Отделение социального обслуживания Городищенский р-н Волгоградской области- 38 ед.

403003, р.п. Городище, Волгоградская обл., ул. Промышленная д.8а, оф.№20

Заведующий отделением социального обслуживания-

Артюшенко Екатерина Анатольевна

(8442) 32-68-10

Специалисты по социальной работе:

Большедонова Мария Владимировна

Корж Екатерина Алексеевна

Костина Анна Валерьевна

+34 социальных работника

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

400006 г. Волгоград, ул. им. Ф.Э. Дзержинского, 39 Тракторозаводский район

Заведующий отделением дневного пребывания

Гузенкова Лилия Вячеславовна

(8442) 74-18-52

Сотрудники отделения:

Елхова Анна Вячеславовна

Синявская Мария Алексеевна

Качегина Галина Васильевна

Саматова Сайёра Ихтиеровна

Качегин Александр Васильевич

Информационно-образовательное отделение

400006, г. Волгоград, ул. Дегтярева, 9,

Тракторозаводский район

Заведующий информационно-образовательного отделения -

 Щучкина Ирина Витальевна

 (8442) 29-07-87

Сотрудники отделения:

Понимасова Ольга Владимировна

Отдел бухгалтерского учета

Главный бухгалтер –

(8442) 29-07-87

 Камнева  Елена Альбертовна

Бухгалтер

Калгатина Елена Владимировна

а также,

      Юрисконсульт –

Махонина Елизавета Романовна

(8442) 29-07-87

Специалист по охране труда –

      Валова Екатерина Алексеевна

(8442) 29-30-24

Специалист по кадрам –

Кругова Зоя Петровна

(8442) 29-30-24

Положения об отделении социального обслуживания, отделении дневного пребывания и информационно-образовательном отделении утверждены приказами директора АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ», представлены на сайте организации в разделе О Центре     Документы      Документы АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ»  http://anodoverie34.ru

В настоящее время решение о создании попечительского совета Учредителем

не принято.

9

Информация о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов)

Основная деятельность не лицензируется

Лицензия на осуществление образовательной деятельности №Л035-01239-34/00623326 от 02.11.2022г.

10

Информация о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет")

АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» имеет следующее материально-техническое обеспечение. Помещения, оснащённые оборудованием и техникой.

Мебель: письменные столы – 26 шт., офисные кресла – 26шт., шкаф для документов – 12 шт.,- тумбочки – 20 шт., стулья – 24 шт.,  вешалки для одежды- 8 шт.,               сейф – 9шт.,  банкетки– 6 шт.,

стеллажи металлические  офисные  –  5 шт.

Компьютерная техника: персональные компьютеры – 17 шт., ноутбуки – 6шт., МФУ – 6 шт., планшеты – 6 шт., принтеры – 5 шт..

Телефонная связь – 5 телефонных номера.

Доступ к сети «Интернет».

Доступ к информационной системе в сфере социального обслуживания – база ПК «Катарсис.Соцзащита»

В наличии также имеются  индивидуально разборные информационные стенды – 6шт., ламинатор – 1 шт., уничтожитель бумаги – 1 шт., рециркуляторы бактерицидные – 3шт., автотранспорт.

11

Информация о форме социального обслуживания, в которой поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги (стационарной, полустационарной, на дому)

 Социальные услуги предоставляются в формах:

-на дому

-полустационар

12

Информация:

- о порядке и об условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг;

- о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания

Социальное обслуживание осуществляется в соответствии с требованиями:

-  Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденного приказом  комитета социальной защиты населения Волгоградской  области от  19 февраля  2015 г. № 345

-  Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания  гражданам  пожилого  возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания,    утвержденным    Комитетом    социальной   защиты   населения Волгоградской  области от 19.02.2015 №348

Виды социальных услуг:

-        социально-бытовые

-        социально-медицинские

-        социально-правовые

-        социально-психологические

-        срочные социальные услуги,

а так же услуги по технологии       «Персональный помощник»

- Перечень социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому утвержден приказом директора АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» от 25.07.2022г. N 54 см.

http://anodoverie34.ru/sotsialnye-uslugi/tarifi-na-dop-soc-uslugi.html

- Перечень социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме в условиях дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов утвержден  приказом директора АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» от 03.11.2023г. № 93

- Перечень социальных услуг представлен в разделе 22 настоящих сведений, а также  на сайте организации в разделе

Социальные услуги         Тарифы

     Социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые услуги, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, предоставляются получателям социальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату. Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.   

     Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем  в течение суток с даты представления индивидуальной программы.

Социальные услуги предоставляются бесплатно следующим категориям получателей социальных услуг:

а) несовершеннолетним детям;

б) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

в) получателям социальных услуг, если на дату обращения их среднедушевой доход ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, указанной в пункте 3 статьи 11 Закона Волгоградской области N 140-ОД (далее - предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно);

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 01.03.2018 N 307)

г) инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий;

д) участникам Великой Отечественной войны;

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.02.2023 N 356)

е) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

(пп. "е" введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.02.2023 N 356)

ж) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";

(пп. "ж" введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.02.2023 N 356)

з) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Сталинграда";

(пп. "з" введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 31.05.2023 N 1123)

и) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

(подпункт введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.02.2023 N 356)

к) родителям (законным представителям) детей-инвалидов, детей в возрасте от 0 до 3 лет, у которых имеется отставание в физическом или умственном развитии;

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 02.04.2020 N 656)

л) получателям срочных социальных услуг;

м) опекунам (попечителям), приемным родителям детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей;

(подпункт введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.11.2018 N 1964)

н) родителям (старше трудоспособного возраста) граждан, призванных на военную службу по частичной мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации", граждан, проходивших военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту или находившихся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 г. N 61-ФЗ "Об обороне", принимавших участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины, а также граждан, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, и принимавших участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины, которые погибли (умерли) при участии в специальной военной операции (далее также - граждане, погибшие (умершие) при участии в специальной военной операции).

Условия предоставления социальных услуг за частичную плату устанавливается поставщиком социальных услуг в договоре о предоставлении социальных услуг в соответствии с законодательными актами.

13

О тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно;

Тарифы на социальные услуги  предоставляемые  в форме социального обслуживания на дому утверждены Приказом директора АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» №54 от 25.07.2022г.

http://anodoverie34.ru/sotsialnye-uslugi/tarifi-na-dop-soc-uslugi.htm

Тарифы на дополнительные социальные услуги  предоставляемые  в форме социального обслуживания на дому за плату утверждены Приказом директора АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» №8 от 09.02.2023г.

http://anodoverie34.ru/sotsialnye-uslugi/tarifi-na-dop-soc-uslugi.htm

Тарифы на социальные услуги  предоставляемые  в полустационарной форме в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов утверждены Приказом директора АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» от 03.11.2023г. № 93

http://anodoverie34.ru/sotsialnye-uslugi/tarifi-na-dop-soc-uslugi.htm

14

Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за  плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц.

Численность получателей социальных услуг по форме социального обслуживания на дому за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации в 2023 г. составила

1943 человека,

по технологии «Персональный помощник» 118 человек

Численность получателей социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации по   видам социальных услуг:

социально-бытовые услуги – 1922 чел.

социально-медицинские услуги – 1791 чел.

социально-психологические услуги – 1550 чел.

социально-педагогические услуги - 0

социально-правовые услуги – 315 чел.

услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг- 0

Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за  плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц  представлены в разделе 23 настоящих сведений.

15

Информация о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за   счет средств бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договором о предоставлении соц. Услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц.

Свободных мест за   счет средств бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации (по состоянию на 18.03.24г):

по форме социальное обслуживание на дому в Тракторозаводском районе  – 24,

по форме социальное обслуживание на дому в  Городищенском районе  – 9,

по  полустационарной форме в Дневном отделении для пожилых граждан и инвалидов – 0.

Свободные места по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц представлены в разделе 23 настоящих сведений.

16

Информация об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц

Объем предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации составляет:        

в 2021 г. -  296 077

Социальное обслуживание на дому/ технология «Персональный помощник» 130 250 / 165 827

в 2022 г. -  778 822

Социальное обслуживание на дому/ технология «Персональный помощник» 778822    /327923

в 2023г. – 778 040

Социальное обслуживание на дому/ технология «Персональный помощник» 778 822    /327 923

17

Информация о финансово-хозяйственной деятельности (с приложением электронного образа плана финансово-хозяйственной деятельности)

Источниками формирования имущества Организации являются:

-субсидии, выделяемые из бюджета Волгоградской области;

-имущественная поддержка органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с пунктом 6 статьи 31.1 Федерального закона от 12.01.1996г. №7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;

-гранты и иные финансовые обязательства, связанные с осуществлением или вытекающие из целей Организации и ее  основных видов деятельности;

-добровольные имущественные взносы и пожертвования;

-доходы от деятельности хозяйственных обществ, учрежденных Организацией;

-выручка от реализации товаров, работ, услуг;

-дивиденды (доходы, проценты), получаемые по акциям, облигациям, другим ценным бумагам и вкладам;

-другие, не запрещенные законом поступления.

Информация о планируемом распределении субсидии по направлениям расходов в АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» (размещена на сайте организации и в Реестре поставщиков социальных услуг)

18

Информация о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре (с приложение электронного образа документов)

Правила внутреннего трудового  распорядка  утверждены директором   АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» 30.12.2022г.

(размещены на сайте организации и в Реестре поставщиков социальных услуг)

    Коллективный  договор отсутствует.

19

Информация о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний

АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» не получало предписаний органов осуществляющих контроль в сфере социального обслуживания с 2020года.

20

Информация о проведении независимой оценки качества оказания ими социальных услуг

Независимая оценка качества оказания социальных услуг не проводилась.

 21

Информация об опыте работы поставщика социальных услуг за последние пять лет

Организация работает как поставщик социальных услуг 7 лет (2017 г.- 2023г.).

В 2021 г. АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» представлены услуги в форме социального обслуживания на дому для 513 получателей социальных услуг в количестве  296 077  усл. ед., в том числе:

Социально-бытовых  - 189983   ед.;

Социально-медицинских –   96541  ед.;

Социально-психологических – 9284  ед.;

Социально-правовых – 269 ед.

Коммуникативные – 0 ед.

В 2022 г. АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» представлены услуги в форме социального обслуживания на дому для 1937 получателей социальных услуг в количестве   778822   усл. ед., в том числе:

Социально-бытовых  -  522 416    ед.;

Социально-медицинских –   230706 ед.;

Социально-психологических –  24552    ед.;

Социально-правовых –    1141 ед.

Коммуникативные – 5 ед.

Социально-педагогические -2 ед.

В 2023 г. АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» представлены услуги в форме социального обслуживания на дому для 1943 получателей социальных услуг в количестве   778040   усл. ед., в том числе:

Социально-бытовых  -  521115    ед.;

Социально-медицинских –   230033 ед.;

Социально-психологических –  25971   ед.;

Социально-правовых –    921 ед.

Коммуникативные – 0 ед.

Социально-педагогические -0 ед.

Организация обеспечивает информационную открытость своей деятельности через:

- сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет http://anodoverie34.ru/

-  страницы в социальных сетях:

https://ok.ru/group/54445622231108

https://vk.com/public172079711

- Веб-портал для привлечения максимального числа пользователей  на  информационном ресурсе Вестник НКО  https://vestnik-nko.ru/14352-2/                                         

- размещение баннеров, штендера, стендов с информацией о деятельности организации и предоставляемых социальных услугах, которые  размещаются в офисе организации,  медицинских учреждениях,  Центре социальной защиты населения Тракторозаводского района;

- разработку и распространение   брошюр, листовок и буклетов о деятельности организации и предоставляемых социальных услугах(12 штук);

-размещение информации о деятельности организации и предоставляемых социальных услугах в СМИ, социальных сетях и на сайте организации:

Январь  2021 г. Статья  в газете Волгоградская правда № 8 от 28 января – 3 февраля 2021г. статья «С Заботой и Теплотой»

Февраль 2021 г. 2 февраля Акция «День воинской славы» В дни празднования разгрома фашистских войск в Сталинградской битве сотрудники центра посетили и поздравили Участников Великой Отечественной войны и вручили подарки. Получателям социальных услуг - Детям Сталинграда, социальные работники к празднику помогли с уборкой и благоустройством квартир.

Февраль 2021 г. Завершение 1этапа реализации социального проекта Школа социального долголетия «Энергия жизни», с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.

Март 2021г. Набор участников проекта Школа социального долголетия «Энергия жизни» на 2 этап реализации.

Апрель 2021г.  Реализация 2 этапа социального проекта Школа социального долголетия «Энергия жизни», с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.

Апрель 2021г. Участие в Х юбилейной Всероссийской акции «Библионочь 2021», проведение мастер-класса « Мой космос»

Май 2021г. Статья в газете Волгоградская правда от 06.05.2021г.

Май  2021г. Поздравление Ветеранов ВОВ из числа получателей социальных услуг с Днем Победы.

Июнь 2021г. Проведение мастер-класса ко Дню защиты детей для пожилых граждан

Июль 2021г. Проведение мастер-класса ко Дню Семьи, Любви и Верности

Август 2021г. Проведение экскурсий проекта «Энергия жизни» по ул. Мира, музей Старая Сарепта, мемориальный комплекс «Солдатское поле», Остров Людникова.

Сентябрь 2021г. Проведение экскурсий проекта «Энергия жизни» по Вечернему Волгограду, г. Дубовка.

Сентябрь 2021г. Проведение мастер-класса ко Дню Знаний

Октябрь 2021г. Проведение экскурсий проекта «Энергия жизни» музей «Память», Старая Сарепта,п. Лог, Ольховка

Декабрь 2021г. Завершение проекта Школа социального долголетия «Энергия жизни» при поддержке Фонда президентских грантов.

Поздравления с новым годом 20 подарков

Февраль 2022г. Поздравление ко 2 февраля и вручение подарков малолетним узникам- получателям социальных услуг

Февраль 2022г. Статья в газете "Волгоградская правда" № 11 3-9 февраля 2022г.

Март 2022г. Участие в конкурсе Фонда президентских грантов

Апрель 2022г. Размещение рекламы о деятельности организации на телевидении ( канал МТВ)

Апрель 2022г. Участие сотрудников организации во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере социального обслуживания

Май 2022г. Поздравление с Днем Великой Победы и вручение 20 подарков Ветеранам ВОВ, Вдовам, детям Сталинграда и т.д.- получателям социальных услуг

Май 2022г. Проведение творческого мастер-класса приуроченного ко Дню Победы, в рамках взаимодействия и сотрудничества, для подопечных «Ергенинского ДПИ».

Май 2022г. Участие серебряных волонтеров центра «ДОВЕРИЕ»  в брей-ринге  «Природа – вечный источник красоты» (библиотека-филиал №20)

Май 2022г.  Участие в закрытом конкурсе РУСАЛа

Июнь 2022г. Награждение сотрудника АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» в связи с победой во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере социального обслуживания (КСЗН ВО)

Июнь 2022г. Участие в круглом столе Перспективы развития НКО на площадке Волгоградской областной Думы

Июнь 2022г. Участие во Всероссийской конференции  «За чертой возможностей: особенности помощи малоимущим гражданам»

Июнь-июль 2022г. Участие получателей соц услуг центра «ДОВЕРИЕ» в конкурсе «Бабушкины рецепты- Душевные рецепты»   фонда "Старость в радость»

Июль 2022г. Победа в закрытом конкурсе Центра социальных программ РУСАЛ с проектом «Преодолеть! Победить! Жить!»

Август 2022г. Участие в семинаре Общественной палаты «Преимущества предоставления государственных услуг в электронном виде»

Сентябрь 2022 г. Реализация социального проекта «Преодолеть! Победить! Жить!», при поддержке Благотворительной организации Фонд «Центр социальных программ» 

Сентябрь 2022 г. Статья в газете Волгоградская правда № 100 28 сентября - 4октября 2022г. «Словом и делом»

Октябрь 2022г. Поздравление получателей социальных услуг с Днем пожилого человека.

Октябрь 2022г. Вручение очков получателям соц услуг на безвозмездной основе в рамках сотрудничества с Благотворительным фондом «Старость в радость»

Ноябрь 2022г. Участие во II Форуме партнерских организаций, работающих со старшим поколением г. Самара

Декабрь 2022г. Поздравление 25 малоимущих и одиноких получателей социальных услуг, вручение  продуктовых наборов и подарков.

Поздравление детей из 10 семей мобилизованных граждан

Февраль 2023г. В преддверии 2 февраля специалисты АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» посетили детей Сталинграда заставших бои в городе герое и выразили уважение, подарив памятные подарки. «Книга памяти», созданная в АНО ЦСОН к юбилейной дате, пополнилась новыми историями получателей социальных услуг, которая хранит в себе ценные истории и память о Великой победе.

Март 2023г. Участие в  конференциях  "Управление выгоранием в НКО: практики стресс-менеджмента 2023” и «Ближний круг» в Санкт-Петербурге

Май 2023г. АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» заняла I место в номинации «Специальная номинация «Стабильность и качество» (лучшая организация, предоставляющая социальные услуги в форме социального обслуживания на дому)

Июнь 2023г. Проведены соревнования по волейболу, посвященные «Дню социального работника» и 100-летию образования государственного органа управления в сфере физической культуры и спорта.

Июль 2023 Статья в газете Волгоградская правда от 5-11 июля 2023г. № 48

-        Сентябрь 2023г. Завершение проекта «Преодолеть! Победить! Жить!»

-        Октябрь 2023г. Статья в газете Волгоградская правда от 19-25октября 2023г. № 78

-        Декабрь 2023г. Мероприятия в сотрудничестве с волонтерами для граждан пожилого возраста в преддверии новогодних праздников. Вручение новогодних подарков при поддержке благотворителей и партнеров организации.

-        Январь 2024г.- Открытие отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

-        Февраль 2024г. – Поздравление и вручение подарков жителям осажденного Сталинграда, из числа получателей социальных услуг с днем Победы в Сталинградской битве

№ п/п

Наименование социальных услуг

Единицаизмерения

Тариф за услугу, (рублей)

В  городской местности

В сельской местности

1

2

3

4

5

Социально-бытовые услуги

1.

Предоставление транспорта

1 услуга

173,35

165,05

2.

Уборка жилых помещений

2.1.

влажная уборка пола жилых помещений, сухая уборка, чистка напольных покрытий пылесосом

1 раз

77,27

85,43

2.2.

 вытряхивание, выбивание вещей на улице

1 раз

77,27

85,43

2.3.

мытье бытовой техники, газового оборудования, сантехники

1 раз

77,27

85,43

2.4.

вынос мусора, жидких бытовых отходов

1 раз

11,60

12,82

3.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными книгами:

3.1.

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными книгами

1 заказ

23,18

25,63

3.2.

чтение книг, журналов, газет

38,65

42,71

4.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

1 заказ

48,29

53,39

5.

Помощь в приготовлении пищи

5.1.

приготовление пищи

1 услуга

115,93

128,13

5.2.

содействие в приготовлении пищи

1 услуга

57,97

64,08

6.

Кормление

1 раз

38,65

42,71

7.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

1 услуга

67,61

74,75

8

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

1 заказ

67,61

74,75

9.

Обеспечение водой, топка печи, покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

9.1.

обеспечение водой вручную

1 услуга

57,97

64,08

9.2.

обеспечение водой с использованием фляги и тележки

1 услуга

49,90

53,39

9.3.

топка печи с доставкой дров, угля и выносом золы (шлака)

1 топка

77,27

85,43

9.4.

покупка и организация доставки твердого топлива (угля, дров), сжиженного баллонного газа по месту жительства получателя социальных услуг

1 услуга

86,94

96,10

10.

Организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг

1 услуга

57,97

64,08

11.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми и другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи

1 раз

115,93

128,13

12.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять  за собой уход:

12.1.

умывание лица

1 раз

9,66

10,68

12.2.

чистка зубов

1 раз

9,66

10,68

12.3.

гигиенические ванны/помывка

1 раз

38,65

42,71

12.4.

стрижка ногтей

1 раз

19,33

21,36

12.5.

причесывание

1 раз

9,66

10,68

12.6.

смена нательного белья

1 раз

19,33

21,36

12.7.

смена постельного белья

1 раз

9,66

10,68

12.8.

смена абсорбирующего белья

1 раз

19,33

21,36

12.9.

оказание помощи в пользовании туалетом (судном, уткой,  вынос горшка (судном, уткой)  и его обработка

1 раз

28,99

32,03

13.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

1 услуга

48,29

53,39

Социально-медицинские услуги

14.

Содействие при оказании медицинской помощи (покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставка их на дом, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов и другое

14.1.

покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения

1 заказ

38,65

42,71

14.2

сопровождение получателя социальных услуг
в медицинские организации

1 раз

115,93

128,13

14.3.

посещение в случае госпитализации

1 раз

38,65

42,71

14.4.

взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое

1 услуга

48,29

53,39

15.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое

15.1.

измерение температуры тела  

1манипуляция

9,66

10,68

15.2

измерение артериального давления

1манипуляция

9,66

10,68

15.3.

 контроль за приемом лекарств

1 услуга

9,66

10,68

15.4.

наложение компресса

1манипуляция

19,33

21,36

15.5.

растирание мазями, настойкам

1манипуляция

9,66

10,68

15.6.

постановка банок, горчичников

1манипуляция

19,33

21,36

16.

Проведение оздоровительных мероприятий

16.1.

сопровождение во время прогулки

1 раз

57,97

64,08

16.2.

оздоровительная гимнастика

1 занятие

19,96

21,36

Социально-психологические услуги

17.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

1 услуга

19,33

21,36

           Социально-педагогические услуги

18.

Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов

18.1.

организация экскурсии, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее

1мероприятие

115,93

128,13

Социально-правовые услуги

19.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

1 раз

86,94

96,10

20.

Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

1 услуга

115,93

128,13

21.

Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством

1 услуга

108,20

119,60

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,
имеющих ограничения жизнедеятельности

22.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию

средствами ухода и техническими средствами реабилитации

1 занятие

49,90

53,39

23.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах:

23.1

индивидуальное занятие

1 занятие

49,90

53,40

Срочные социальные услуги

24.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены средств ухода

1 заказ

бесплатно

25.

Содействие при оказании медицинской помощи (покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставка их на дом, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое)

25.1.

покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения

1 заказ

бесплатно

25.2.

взаимодействие с лечащим врачом, в том числе в том числе по получению рецептов, и другое

1 услуга

бесплатно

2.53.

сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации

1 раз

бесплатно

26.

Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством

1 услуга

бесплатно

27.

Предоставление транспорта

1 услуга

бесплатно

№п/п

Наименование услуги

Ед. измерения

Тарифы за услугу (рублей)

г.Волгоград

р.п. Городищенского р-на

в сельской местности

1

Услуги сиделки

1 час

160,00

160,00

160,00

2

Мытье остекленной части лоджий (балконов) с внутр. стороны

1кв.м.

30,00

30,00

30,00

3

Мытье окон (пластиковый стеклопакет)

1 проем

250,00

250,00

250,00

4

Мытье окон (деревянных)

1 проем

300,00

300,00

300,00

5

Мытье жалюзи

1 кв.м

50,00

50,00

50,00

6

Комплексная уборка квартиры (домовладения) продолжительностью от 2 ч. и более

1 час

349,00

349,00

349,00

7

Стирка белья машинная, вывешивание

1 загр.

220,00

220,00

220,00

8

Стирка белья ручная, полоскание, вывешивание (1кг сухого белья)

15 мин

100,00

100,00

100,00

9

Мытье пола жилых и вспомогательных помещений

1 кв.м.

16,00

16,00

16,00

10

Мытье потолка

1 кв.м.

26,00

26.00

26,00

11

Мытье стен

1 кв.м.

20,00

20,00

20,00

12

Мытье межкомнатной двери

1 шт.

27,00

27,00

47,00

13

Мытье (очистка) осветительных приборов

1плафон

30,00

30,00

30,00

14

Мытье (очистка) зеркал, мебели, кафеля и другое

1кв.м.

16,00

16,00

19,00

15

Мытье отопительных приборов

1шт.

53,00

53,00

53,00

16

Мытье москитной сетки

1 шт.

15,00

15,00

15,00

17

Мытье посуды (столовых приборов)

5 пр.

15,00

15,00

15,00

18

Мытье посуды (столовой и для приготовления)

5 пр

100,00

100,00

100,00

19

Полив комнатных растений, рассады

1ед.

5,00

5,00

5,00

20

Прикрепление или снятие портье, тюля

1 проем

110,00

110,00

110,00

21

Пересадка комнатных растений

1 ед.

27,00

27,00

27,00

22

Чистка пылесоса от мусора

1 усл.

72,00

72,00

72,00

23

Содействие в получение технических средств реабилитации

1 усл.

50,00

50,00

50,00

24

Женская стрижка на дому

1 усл.

200,00

200,00

200,00

25

Мужская стрижка ручная

1 усл.

200,00

200,00

200,00

26

Мужская стрижка машинная

1 усл.

100,00

100,00

100,00

27

Подравнивание усов, бороды

1 усл.

35,00

35,00

35,00

28

Укладка волос на бигуди

20 мин.

40,00

40,00

40,00

29

Сопровождение в мед. учреждения вне района проживания

1 час.

165,00

165,00

165,00

30

Мытье и окрашивание волос

1усл.

46,00

46,00

46,00

31

Глажка белья

15 мин.

50,00

50,00

50,00

32

Уборка балконов (лоджий)

1 кв.м.

100,00

100,00

100,00

33

Мытье шкафов

1 секция

45,00

45,00

45,00

34

Мытье холодильника с размораживанием

1 усл.

200,00

200,00

200,00

35

Обработка помещений от грызунов и тараканов

1 усл.

40,00

40,00

40,00

36

Чистка дивана

1 усл.

50,00

50,00

50,00

37

Чистка кресла

1 усл.

30,00

30,00

30,00

38

Замена лампочек

1 шт.

10,00

10,00

10,00

39

Мелкий ремонт одежды

1 усл.

20,00

20,00

20,00

40

Взаимодействие с предприятиями, учреждениями, организациями города, оказывающими услуги населению: в пределах района проживания (минимум 60 мин.)

1 час

100,00

100,00

100,00

41

Содействие в освоении компьютерной техникой

1 час

200,00

200,00

200,00

42

Оказание помощи в написании и прочтении писем, в т.ч. электронных

1 усл.

30,00

30,00

30,00

43

Передача показаний приборов учета

1 усл.

40,00

40,00

40,00

44

Снятие копий с документов

5 листов

8,00

8,00

8,00

45

Консервирование овощей, фруктов на зиму 5 банок

1 усл.

200,00

200,00

200,00

46

Уход за домашними животными

1 усл.

20,00

20,00

30,00

47

Выгул домашних животных

20 мин.

20,00

20,00

20,00

48

Сопровождение в организации города (не медицинские)

1час.

165,00

165,00

165,00

49

Утепление оконных и дверных проемов

1 проем

30,00

30,00

30,00

50

Копка грядок, прополка

1 кв.м.

100,00

100,00

100,00

51

Сбор урожая, полив, сбор мусора

1 час

80,00

80,00

80,00

52

Расчистка дорожек от снега

1 кв.м.

50,00

50,00

50,00

53

Содействие в проведении религиозных обрядов

1 усл.

15,00

15,00

15,00

54

Сопровождение к месту захоронения родственников и

сод-е в благоустройстве

1час

200,00

200,00

200,00

55

Оказание помощи в проведении поминального обеда

1 усл.

100,00

100,00

100,00

56

Посещение при госпитализации за пределами района проживания

1 усл.

163,00

163,00

163,00

57

Сопровождение прохождения МСЭ

1 час.

165,00

165,00

165,00

58

Помощь в уходе за родственниками

1 час

163,00

163,00

163,00

59

Получение и доставка средств реабилитации из ФСС

1 час.

165,00

165,00

165,00

60

Закапывание капель в глаза

1 усл.

15,00

15,00

15,00

61

Помощь в измерении сахара в крови глюкометром

1 усл.

13,00

13,00

13,00

62

Ремонт/замена розетки/выключателя

1 усл.

200,00

200,00

200,00

63

Замена шпингалета

1 шт.

50,00

50,00

50,00

64

Установка замка накладного

1 шт.

300,00

300,00

300,00

65

Маникюр без покрытия

1 усл.

150,00

150,00

150,00

66

Маникюр с покрытием лаком

1 усл.

200,00

200,00

200,00

67

Педикюр классический

1 усл.

300,00

300,00

300,00

68

Ликвидация засора вантузом

1 усл.

70,00

70,00

70,00

69

Оплата услуг, не относящихся к коммунальным за счет средств гражданина

1 усл.

45,00

45,00

45,00

70

Врезка замка во входную дверь

1 шт.

500,00

500,00

500,00

71

Сухая уборка помещений, дополнительных комнат (чистка напольных покрытий, подметание веником, щеткой, вытирание пыли)

1 кв.м.

10,00

10,00

10,00

72

Получение по доверенности пенсий, пособий и других выплат

1 час.

165,00

165,00

165,00

73

Взаимодействие с предприятиями, учреждениями, организациями города, оказывающими услуги населению: за пределами района проживания (минимум 60 мин.)

1 час.

170,00

170,00

170,00

74

Педикюр для проблемных ног

1 усл.

350,00

350,00

350,00

75

Индивидуальные занятия на развитие речи

1 час

600,00

600,00

600,00

76

Индивидуальные развивающие занятия

1 час

400,00

400,00

400,00

77

Психологическая консультация и диагностика

1 усл.

300,00

300,00

300,00

N

п/п

Наименование социальной услуги

Требования к объему социальной услуги

Описание социальной услуги

1

2

3

4

1. Социально-бытовые

1.1.

Предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

1 раз

на период предоставления социальных услуг

помещения, в которых оказывается услуга, соответствуют установленным санитарно-гигиеническим нормам и требованиям безопасности, в том числе пожарной

1.2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам:

двухразовое питание (в том числе диетическое) осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными уполномоченным органом.

Приготовление пищи осуществляется предприятием общественного питания.

Питание может осуществляться как в помещениях поставщика социальных услуг, так и на территории предприятия общественного питания

1.2.1.

двухразовое питание

в течение периода предоставления социальных услуг

ежедневно

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

предоставляется при необходимости

1 раз

на период предоставления социальных услуг

выдача мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)

1 комплект на 1 человека

получатели социальных услуг при ухудшении самочувствия и необходимости отдыха обеспечиваются мягким инвентарем.

Получатели социальных услуг обеспечиваются мягким инвентарем в соответствии с нормативами, утвержденными уполномоченным органом.

Мягкий инвентарь должен поддерживаться в надлежащем состоянии.

Получатели социальных услуг обеспечиваются комплектом постельных принадлежностей:

наволочка нижняя (соответствует размеру подушки);

наволочка (соответствует размеру подушки);

простыня (по длине не меньше длины матраца, а по ширине больше его не менее чем на 40 см);

пододеяльник (соответствует размеру одеяла) или дополнительная простыня.

Кровать комплектуется: матрацем, подушкой, одеялом полушерстяным или теплым одеялом (с наполнителем), покрывалом

1.4.

Предоставление в пользование мебели

1 раз

на период предоставления социальных услуг

в помещении имеется необходимая мебель для размещения всех получателей социальных услуг и проведения с ними необходимых занятий.

Количество кроватей устанавливается из расчета не менее 1 кровати на 10 получателей социальных услуг

1.5.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

предоставляется при необходимости

услуга выполняется с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм, включает в себя:

оказание помощи при раздевании и одевании получателя социальных услуг для участия в оздоровительных мероприятиях у поставщика социальных услуг;

гигиенические ванны/помывка;

смена нательного белья;

смена постельного белья;

смена абсорбирующего белья, предоставленного получателем социальных услуг.

Помощь в приеме гигиенической ванны/помывки осуществляется теплой водой с применением моющих средств поставщика социальных услуг.

По окончании водной процедуры оказывается помощь в обтирании тела личным полотенцем получателя социальных услуг

1.5.1.

раздевание и одевание

не более 2 раз в день

время предоставления услуги не более 15 мин.

1.5.2.

гигиенические ванны/помывка

не более 2 раз в неделю

время предоставления услуги не более 20 мин.

1.5.3.

смена нательного белья

не более 2 раз в день

время предоставления услуги не более 10 мин.

1.5.4.

смена постельного белья

после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней

1.5.5.

смена абсорбирующего белья

предоставляется при необходимости

время предоставления услуги не более 10 мин.

1.6.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

в наличии имеются предметы досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, кроссворды, сканворды), отвечающие потребностям получателей социальных услуг

1.6.1.

чтение книг, журналов, газет

1 раз в день

время предоставления услуги не более 30 мин.

1.7.

Кормление

предоставляется при необходимости

периодичность предоставления - 2 раза в день

время предоставления услуги не более 30 мин.

услуга включает в себя оказание помощи в приеме пищи получателю социальных услуг, который не может принимать пищу самостоятельно

1.8.

Предоставление транспорта

при необходимости доставки получателей социальных услуг от места проживания к месту социального обслуживания и обратно

1 раз в день

при необходимости доставки получателей социальных услуг к месту организации приема пищи 2 раза в день

услуга предоставляется в ходе доставки получателей социальных услуг от места проживания к месту социального обслуживания и обратно;

организации приема пищи вне помещения поставщика социальных услуг.

Услуга осуществляется на микроавтобусе или легковом автомобиле.

Водитель транспортного средства проходит предрейсовые осмотры.

В ходе предоставления услуги обеспечивается безопасное передвижение получателей социальных услуг на транспорте

2. Социально-медицинские

2.1.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое):

предоставляется при необходимости

время предоставления услуги не более 30 мин.

услуга направлена на своевременное выявление изменений показателей здоровья получателя социальных услуг и включает в себя измерение артериального давления, контроль за приемом лекарств.

При оказании услуги допускается использование измерительного оборудования, являющегося собственностью получателя социальных услуг.

В отношении оборудования организации проводятся все необходимые процедуры по его хранению и поддержанию в рабочем состоянии

2.1.1.

измерение артериального давления

2.1.2.

контроль за приемом лекарств

2.2.

Проведение оздоровительных мероприятий:

мероприятие проводится с учетом состояния здоровья и погодных условий

услуга направлена на:

улучшение эмоционального состояния получателей социальных услуг, сохранение у них двигательных способностей, создание установки на здоровый образ жизни.

Услуга включает в себя организацию прогулок, занятия оздоровительной гимнастикой, адаптивной физкультурой.

В ходе оказания услуги специалист поставщика социальных услуг использует индивидуальный подход к каждому получателю социальных услуг, оказывает помощь участникам оздоровительных мероприятий с учетом их возраста, а также физического и психического состояния с учетом рекомендаций медицинского работника

2.2.1.

сопровождение во время прогулки

не более 1 раза в день

время предоставления услуги не более 60 мин.

2.2.2.

оздоровительная гимнастика

1 раз в день

время предоставления услуги не более 60 мин.

2.2.3.

адаптивная физкультура:

2.2.3.1.

индивидуальная

не более 2 раз в неделю

время предоставления услуги не более 30 мин.

2.2.3.2.

групповая

не более 2 раз в неделю

время предоставления услуги не более 30 мин.

3. Социально-психологические

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:

предоставление услуги направлено на выявление у получателя социальных услуг информации о его проблемах и обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем

3.1.1.

индивидуальное консультирование

не более 3 раз в месяц

время предоставления услуги не более 60 мин.

3.1.2.

групповое консультирование

не более 3 раз в месяц

время предоставления услуги не более 90 мин.

3.2.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

не более 4 раз в месяц

время предоставления услуги до 90 мин.

предоставление услуги заключается в формировании у получателя социальных услуг и гражданина, осуществляющего уход на дому за тяжелобольными, мотивации к активности, в поддержке жизненного тонуса, в создании условий для своевременного предупреждения возможных отклонений

3.3.

Проведение психологической диагностики и обследования личности:

предоставление услуги направлено на выявление и анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на его поведение и взаимоотношения с окружающими людьми для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений.

У специалиста, оказывающего услугу, имеется набор диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов)

3.3.1.

индивидуальная диагностика с использованием компьютера

не более 2 раз в месяц

с использованием компьютера - не более 60 мин.

3.3.2.

индивидуальная диагностика с использованием бланков

не более 2 раз в месяц

с использованием бланков - не более 90 мин.

3.3.3.

групповая диагностика с использованием компьютера

не более 2 раз в месяц

группа не более 10 чел.

с использованием компьютера - не более 120 мин.

3.3.4.

групповая диагностика с использованием бланков

не более 2 раз в месяц

группа не более 10 чел.

с использованием бланков - не более 150 мин.

3.4.

Психологическая коррекция:

предоставление услуги направлено на:

преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг с целью обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам самого получателя социальных услуг;

восстановление и развитие утраченных (после перенесенных заболеваний и/или в силу возраста) функций и навыков, в т.ч. коммуникативных навыков, моторной ловкости, тактильной чувствительности, внимания, памяти, мышления, произвольности и самоконтроля;

профилактику конфликтов в семье.

Работа в сенсорной комнате направлена на:

нормализацию эмоционального состояния получателя социальных услуг;

приобретение новых смысложизненных ориентаций;

коррекцию нарушений тактильной чувствительности при различных патологиях; повышение стрессоустойчивости.

У специалиста имеется фонд материалов и оборудования, которые необходимо использовать в ходе проведения коррекционных мероприятий в соответствии с методиками их проведения.

Специалист использует изданные и/или утвержденные методики, технологии (инструкции, алгоритмы, программы и пр.) по организации коррекционных занятий

3.4.1.

индивидуальная

не более 15 коррекционных занятий в месяц

время предоставления услуги не более 45 мин.

3.4.2.

групповая

не более 15 коррекционных занятий в месяц

время предоставления услуги не более 60 мин.

3.4.3.

занятие в сенсорной комнате

не более 15 коррекционных занятий в месяц

время предоставления услуги не более 60 мин.

4. Социально-педагогические

4.1.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

социально-педагогическая коррекция направлена на:

сохранение и реализацию имеющегося у получателя социальных услуг потенциала;

актуализацию качеств, обеспечивающих адаптацию получателя социальных услуг к новым жизненным ситуациям;

устранение и профилактику поведенческих нарушений;

преодоление конфликтных ситуаций в семье;

построение конструктивных взаимоотношений с родственниками

4.1.1.

индивидуальное коррекционное занятие

не более 15 занятий в месяц

время предоставления услуги не более 60 минут

4.1.2.

групповое коррекционное занятие

не более 15 занятий в месяц

время предоставления услуги не более 50 минут

4.1.3.

индивидуальная диагностика

не более 7 диагностик в год

время предоставления услуги не более 60 мин.

диагностика направлена на выявление признаков, характеризующих нормальное или отклоняющееся поведение получателя социальных услуг, изучение его склонностей и потенциала, установление форм и степени социальной дезадаптации (при ее наличии) для составления прогноза и разработки рекомендаций по педагогической коррекции этих отклонений.

При оказании услуги используются различные дидактические и диагностические методики, направленные на всестороннее изучение личности получателя социальных услуг

4.1.4.

групповая диагностика

не более 7 диагностик в год

время предоставления услуги не более 120 мин.

4.1.5.

индивидуальное консультирование

не более 10 индивидуальных консультаций в год

время предоставления услуги не более 60 мин.

консультирование направлено на оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем.

Услуга включает в себя выслушивание получателя социальных услуг, совместное формулирование имеющихся у него социально-педагогических проблем (отклонение в поведении, связанное с отсутствием позитивных интересов, возрастными особенностями, межличностными отношениями в семье и пр.), оценку этих проблем на предмет значимости и определение конкретных путей их дальнейшего решения

4.1.6.

групповое консультирование

не более 5 групповых консультаций в год

время

предоставления услуги не более 60 мин.

4.2.

Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов

при предоставлении услуги учитываются возрастные, физические и психические особенности получателя социальных услуг

4.2.1.

организация экскурсии, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее

в помещении поставщика социальных услуг

1 раз в день

время предоставления услуги не более 60 мин.

к анимационным мероприятиям, проводимым в помещении поставщика социальных услуг, относятся:

проведение праздников, поздравление получателей социальных услуг с днем рождения или другими праздниками

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и организация обучения доступным профессиональным навыкам

предоставляется при необходимости

не более 1 раза в неделю

время предоставления услуги не более 45 мин.

услуга направлена на:

стимуляцию физической активности и поддержание независимости и эмоционального фона, формирование полезных навыков и умений.

В ходе предоставления услуги получателя социальных услуг привлекают к оформлению помещений, клумб, ухаживанию за цветами в соответствии с физическими и психологическими особенностями получателей социальных услуг.

При оказании услуги учитывается желание получателя социальных услуг

6. Социально-правовые

6.1.

Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

предоставляется при необходимости

не более 4 раз в год

время предоставления услуги не более 60 мин.

услуга заключается:

в предоставлении информации об учреждениях, оказывающих юридическую помощь, в том числе бесплатно;

в оказании помощи в составлении искового заявления в судебные органы, заявлений в органы внутренних дел, правовые организации и пр.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

предоставляется при необходимости

не более 2 раз в год

время предоставления услуги не более 30 мин.

услуга предоставляется по запросу, обучение заключается в предоставлении информации о назначении, способах и правилах использования технических средств реабилитации, а также в отработке навыков самостоятельного и уверенного их использования самим получателем социальных услуг.

Обучение производится в ходе возникновения необходимости использования получателем социальных услуг технических средств реабилитации.

Услуга может предоставляться получателю социальных услуг, не имеющему инвалидности, при возникновении необходимости использования технических средств реабилитации в связи с ухудшением здоровья

7.2.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

предоставление услуги направлено на формирование самостоятельности получателя социальных услуг, способности максимально обслужить себя в бытовых условиях, для развития активной жизненной позиции, позитивного мышления.

При предоставлении услуги учитываются возрастные, физические и психические особенности получателей социальных услуг

7.2.1.

индивидуальное занятие

не более 3 раз в неделю

время предоставления услуги не более 45 мин.

7.2.2.

групповое занятие

не более 3 раз в неделю

время предоставления услуги не более 60 мин.

7.3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

обучение направлено на формирование у получателя социальных услуг навыков пользования компьютерной техникой, возможности доступа к интернет-услугам, для расширения социальных контактов, восстановление утраченных связей

7.3.1.

индивидуальное занятие

не более 12 занятий в месяц

время предоставления 1-го занятия не более 45 мин.

Форма социального обслуживания

Общее количество мест, предназначенных для предоставления социальных услуг

Наличие свободных мест, в том числе по формам социального обслуживания

Социальное обслуживание на дому (Тракторозаводской район), в том числе:

1206

                        24*

по технологии

«Персональный помощник»

98

0*

Социальное обслуживание на дому (Городищенский район Волгоградской обл.), в том числе:

330

9*

по технологии

«Персональный помощник»

33

0*

Сиделки

Полустационарное социальное обслуживание

30

0*

Стационарное социальное обслуживание

-

-

Получатели социальных услуг

(размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, рассчитан с применением предельной величины среднедушевого дохода в 1,7 размере)

Общая численность получателей социальных услуг

Из них, получают социальные услуги

бесплатно

за плату

частичная плата

 В том числе по технологии «Персональный помощник»

1647

 587

 941

 119

130

56

18

56

Социальное обслуживание на дому по Тракторозаводскому району г. Волгограда

1292

416

811

65

98

39

17

42

Социальное обслуживание на дому по Городищенскому району Волгоградской области

355

171

130

54

32

17

1

14

Доступность услуги

(транспортная доступность, наличие или отсутствие очередности, доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, информированность населения о видах представляемых социальных услуг)

Помещения АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» по адресу г. Волгоград, ул. Дегтярева, 9, г. Волгоград ул. Рыкачева, 6, г. Волгоград  ул. им. Дзержинского, 39, находятся на первых этажах жилых домов, имеют отдельный вход. Помещение по адресу Волгоградская обл. рп.Городище, ул. Промышленная, 8А находится в торговом центре на втором этаже. Все помещения расположены недалеко от остановок общественного транспорта.

Собственная парковка отсутствует.

Очередность на социальное обслуживание отсутствует.

Для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности учреждение    оборудовано:

звонком вызова специалиста, табличкой Брайля,  поручнями, настилами направляющими движения, пандусом и т.д.

Постоянно   распространяются информационные листовки и буклеты о деятельности организации в социально-значимых организациях: поликлиниках, МФЦ, Центре социальной Защиты населения ТЗР, ПФР и учреждениях социального обслуживания.

Информирование граждан осуществляется так же по телефону и  при личном обращении граждан.

По мере необходимости обновляются стенды и информация на сайте организации.

Перечень оборудования, используемого

для оказания социальных услуг

АНО ЦСОН «ДОВЕРИЕ» для оказания социальных услуг имеет следующее оборудование. Кресла для релаксации и отдыха -2шт., диваны -3 шт., стулья мягкие -20 шт., столы для занятий -10 шт., рециркуляторы бактерицидные – 2 шт., тренажеры реабилитационные – 25 шт., комплект психологических диагностических методик, развивающие и дидактические игры и др. 

Должность

Количество человек/ед.

Уровень образования, квалификация

Дополнительное образование по профилю социальной работы

Опыт работы в сфере социального обслуживания

Общее руководство

Директор

1

Высшее

1

12 лет  3 мес.

Правовое обеспечение

Юрисконсульт

1

Высшее

1год. 6 мес.

Бухгалтерский учет и финансово-экономическая деятельность

Главный бухгалтер

1

Высшее

12 лет 3 мес.

Бухгалтер

1

Среднее профессиональное

13 лет 7 мес.

Комплектование и учет кадров

Специалист по персоналу

1

Высшее

6 лет 2 мес.

Ремонтно-техническое и энергетическое обслуживание

Специалист по охране труда

1

Высшее

8 лет

Обслуживание и содержание зданий и территорий

Уборщик служебных помещений

1

Среднее профессиональное

5 лет

Материально-техническое отделение

Заведующий хозяйством

Отделение социального обслуживания на дому

Заведующий отделением

1

Высшее

1

11 лет 11 мес.

Специалист по социальной работе

8

Высшее

Среднее профессиональное

8

1чел- от 3 до 5 лет

4чел- от 5 до 10 лет

1чел- от 10 до 20 лет

1чел- более 20 лет

Социальный работник

88

Высшее

Среднее профессиональное

Среднее общее

64

8чел- менее 1 года

20чел- от 1 до 3 лет

16чел- от 3 до 5 лет

21чел- от 5 до 10 лет

17чел- от 10 до 20 лет

6чел- более 20 лет

Информационно - образовательное отделение

Заведующий отделением

1

Высшее

2

4 года  10 мес.

Специалист по социальной работе

1

Высшее

1

1год 3 мес.

Отделение социального обслуживания на дому р.п. Городище

Заведующий отделением

1

Среднее профессиональное

2 года 5 мес.

Специалист по социальной работе

3

Высшее

2чел - от 1 до 3 лет

3чел - от 3 до 5 лет

Социальный работник

33

Среднее профессиональное,

высшее

18

11чел- от 1 до 3 лет

2чел- от 3 до 5 лет

8чел- от 5 до 10 лет 12чел- более 10 лет

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов

Заведующий отделением

1

Высшее

4года 4 мес.

Психолог

1

Высшее

2 года 11 мес

Специалист по социальной реабилитации

1

Среднее профессиональное

1

3 мес.

Культорганизатор

-

Инструктор-методист по адаптивной физической культуре

Высшее

2 мес.

Социальный работник

Среднее профессиональное

3года 5 мес.

Водитель автомобиля

Среднее профессиональное

1год 3 мес.

Перечень специалистов, участвующих в предоставлении

социальных услуг

Количество сотрудников

Квалификация специалистов

Социальные работники

122

основное образование по

профилю и переподготовка.

повышение квалификации по профилю социального

обслуживания

Сиделки

23