Комитет социальной защиты населения Волгоградской области с целью информирования населения города и о6ласти доводит до сведения, что 1 марта 2020 года служба экстренной психологической помощи (областной телефон доверия 38-03-03) отмечает 20-летний юбилей своей деятельности.
3а весь период работы на телефон доверия поступило более 122 тьсяч звонков. Абонентами телефона доверия являются люди различного возраста, пола и социального статуса. Основными принципами работы телефона являются: анонимность и конфиденциальность. Телефон доверия работает в круглосуточном режиме. Экстренная (по телефону доверия) психологическая консультационная помощь обеспечивает безотлагательное психологическое консультирование клиентов, перехживающих острое состояние психологического кризиса, создает условия по стабилизации психоэмоционального состояния клиента, расширяет диапазон приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления тру- дностей.
